주식회사회사 영에서일(이하 “회사”라 한다)는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 구할 예정입니다.

수집방법 수집항목 수집 및 이용목적 보유 및 이용기간
투어 신청하기 성명, 휴대전화번호, 구입 예산, 관심있는 매물 선택, 투어 가능한 날짜 본인여부확인, 서비스 상담, 견적서 제공, 서비스 개선을 위한 데이터 분석, 문의자 확인, 문의에 대한 회신 등의 처리 목적달성 후 지체없이 삭제합니다.
전화 상담신청 이름, 연락처, 주소 본인여부확인, 서비스 상담, 견적서 제공, 서비스 개선을 위한 데이터 분석, 문의자 확인, 문의에 대한 회신 등의 처리 목적달성 후 지체없이 삭제합니다.
자동 수집 항목 접속로그 서비스 안내, 서비스 개선을 위한 데이터 분석 등 목적달성 후 지체없이 삭제합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

  1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  2. 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.

  3. 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.

  4. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

    1. 서비스 이용에 따른 채권
  5. 단, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 따라 거래 관계 확인을 위해 개인정보를 일정기간 보유 할 수 있습니다.

법령 항목 기간
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년
위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 개인위치정보에 관한 기록 6개월
전자금융거래법 전자금융 거래에 관한 기록 5년
전자금융거래법 서비스 이용 관련 개인정보 (로그기록) 3개월

제3조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.